Karabağlar ’da muhtarlarla dijital hizmet dönemi

Karabağlar Belediyesi, yerel yönetimde dijital dönüşüm hedefi doğrultusunda hayata geçirdiği Karabağlar İletişim Merkezi’ni (KARBİM) mahalle muhtarlarının kullanımına sundu.

Mobilya Akademisi’nde düzenlenen eğitim programında muhtarlara, mahallelerden gelen talep, öneri ve şikâyetlerin belediyeye doğrudan ve hızlı biçimde iletilmesini sağlayacak mobil uygulama ve web sistemi tanıtıldı.

Sorunlar sistem üzerinden şeffaf biçimde takip edilecek

Eğitimlerde her muhtar için kişisel kullanıcı hesapları oluşturulurken, sistemin pratik kullanımı uygulamalı olarak anlatıldı. KARBİM sayesinde mahallelerde tespit edilen sorunlar ilgili müdürlüklere anlık olarak iletilecek, çözüm süreçleri ise sistem üzerinden şeffaf biçimde takip edilebilecek.

Muhtarlar yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bildirim yapabilecek

Bu sistem sayesinde muhtarların mahallelerinden gelen bildirimlere yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bildirim yapabilmesine olanak sağlaması ve çözüm hızını artırarak belediye ile mahalleler arasındaki iletişimi daha etkin ve sürdürülebilir hale getirmesi amaçlanıyor.